Email Marketing
Conectamos campañas, datos y seguimiento para generar compras o conversaciones comerciales con menos trabajo manual.
Enviar sin un plan mezcla públicos y deja oportunidades sin seguimiento. La gestión de email marketing organiza el canal para mantener una relación relevante con los contactos que tienen permiso para recibir tus comunicaciones.
Revisamos objetivos, datos y plataforma. Definimos segmentos y calendario. Combinamos campañas puntuales con automatización de email marketing: mensajes activados por acciones del contacto, como una suscripción o una compra.
Preparamos contenidos y plantillas, validamos los envíos y medimos clics y conversiones. Conectamos el CRM o la tienda cuando sea viable y acordamos mejoras con datos comparables. El alcance se concreta según tus recursos y necesidades.
Revisamos objetivos, oferta, audiencia y recursos para definir qué debe aportar el email. Adaptamos el plan al ciclo de venta B2B o al comercio electrónico. Concretamos mensajes, frecuencia, conversiones y responsables en un calendario de trabajo. Así, cada campaña responde a una prioridad comercial.
Revisamos la procedencia y los permisos documentados de los contactos. Depuramos duplicados, normalizamos campos y mantenemos las exclusiones. Definimos segmentos por interés, compra o etapa comercial, con reglas de mantenimiento. Planteamos formularios y preferencias para captar suscriptores con permiso y evitar envíos irrelevantes.
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Revisemos tus campañas y automatizaciones para definir qué delegar y qué tareas puedes dejar de hacer a mano.
Hablemos de tu emailRedactamos asuntos, preencabezados y llamadas a la acción para newsletters y campañas comerciales. Diseñamos plantillas responsive coherentes con tu marca, legibles y con criterios de accesibilidad. Antes de programar el envío, comprobamos enlaces, personalización y visualización móvil para reducir errores que dañan la confianza.
Definimos eventos y parámetros UTM para medir clics, conversiones, bajas y rebotes con la plataforma, GA4 o el CRM disponible. Acordamos cómo atribuir resultados y probamos hipótesis con pruebas A/B cuando hay muestra suficiente. El informe prioriza cambios, teniendo en cuenta las limitaciones de las aperturas y los clics automatizados.
Cómo trabajamos contigo
Planteamos un equipo según el alcance. Una persona coordina a los especialistas, centraliza las decisiones y organiza las revisiones para simplificar tu gestión.
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Revisemos tus campañas y automatizaciones para definir qué delegar y qué tareas puedes dejar de hacer a mano.
Hablemos de tu emailCon acceso autorizado al dominio, revisamos SPF, DKIM y DMARC, su alineación y la configuración de envío. Comprobamos las bajas y los requisitos aplicables de los proveedores. Acordamos correcciones y vigilamos rebotes, quejas e inactividad para proteger el canal. Que un mensaje sea aceptado no asegura que llegue a la bandeja de entrada.
La automatización de email marketing permite dar continuidad al seguimiento sin enviar cada mensaje a mano. Diseñamos y probamos flujos de bienvenida, nutrición, poscompra o reactivación con condiciones, esperas, salidas y límites de frecuencia. Añadimos recuperación de carritos si la tienda y los permisos lo permiten.
Valoramos la plataforma según funciones, costes y licencias. Conectamos CRM, formularios o tienda mediante conectores, API, Make o Zapier cuando sea viable. Documentamos campos, eventos, sincronización de bajas y controles de errores. Así evitamos copias manuales y facilitamos que ventas reciba señales útiles de cada contacto.
Proponemos una persona coordinadora, un calendario compartido y un circuito de aprobación. Gestionamos la programación, las comprobaciones y el mantenimiento para reducir tu carga de coordinación. Documentamos configuraciones y acordamos formación o traspaso si lo necesitas. La propuesta concreta campañas, flujos, revisiones y reuniones.
LO QUE DICEN CLIENTES
Empresas que crecen con nosotros
PREGUNTAS FRECUENTES
El alcance propuesto combina estrategia, segmentación, contenidos, diseño, envíos y medición. Las campañas responden a un calendario. La automatización de email marketing activa mensajes según acciones o condiciones del contacto. El mantenimiento revisa datos, flujos y entregabilidad. En WeLoveWeb concretamos en la propuesta los entregables, volúmenes e integraciones para que sepas qué delegas y qué requiere tu aprobación.
El precio depende del estado de la base de datos, los contactos, el volumen de envío y las campañas, flujos e integraciones necesarios. También influye el trabajo inicial de configuración o migración. La propuesta debe distinguir la puesta en marcha, la gestión continuada y las posibles licencias, indicando si están incluidas. Para valorar el alcance, necesitamos conocer tu objetivo, plataforma y actividad actual.
Conviene externalizarlo cuando necesitas comunicar con regularidad, pero faltan tiempo o recursos para planificar, producir y mejorar los envíos. También cuando el seguimiento comercial depende de tareas manuales. Antes de empezar, revisamos los contactos utilizables, sus permisos, la oferta y quién atenderá las oportunidades. Si aún no tienes una base adecuada, el primer paso es preparar la captación con permiso.
Sí, si permite ejecutar la estrategia y conectar los datos necesarios. Antes de recomendar un cambio, revisamos segmentación, automatizaciones, integraciones, costes y opciones de exportación. Podemos valorar alternativas como Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot o Klaviyo según el negocio. Una migración solo se propone si aporta una ventaja concreta y es viable, considerando permisos, licencias y conservación de las bajas.
Empezamos por el diagnóstico y la preparación de los datos. Después configuramos campañas y flujos, comprobamos su funcionamiento y activamos los envíos aprobados. El plazo depende de los accesos, las validaciones y la complejidad técnica. Para evaluar resultados necesitamos ciclos comparables y datos suficientes. En B2B, la valoración también debe tener en cuenta el tiempo que tarda una oportunidad en convertirse en venta.
La LSSI-CE exige que la publicidad por email haya sido solicitada o autorizada, salvo excepciones como una relación contractual previa con datos obtenidos lícitamente y ofertas propias similares. Debes facilitar la oposición de forma sencilla y gratuita al recoger los datos y en cada mensaje. El tratamiento también debe cumplir el RGPD y la LOPDGDD, con información y base jurídica adecuadas. El interés legítimo no autoriza por sí solo el envío publicitario. La validación jurídica corresponde a tu empresa y su asesoría.
El retorno se evalúa comparando el beneficio atribuible al canal con sus costes. Definimos compras en ecommerce u oportunidades cualificadas en B2B, que no equivalen todavía a ventas. Acordamos la atribución con datos de la plataforma, la analítica y el CRM disponibles. Revisamos clics válidos, conversiones, bajas y rebotes. Las aperturas tienen limitaciones de privacidad y algunos clics son automatizados. Los ingresos atribuidos no demuestran por sí solos ventas adicionales causadas por el email.
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El siguiente paso
Cuéntanos tu objetivo, qué plataforma utilizas y cómo está tu base de contactos. Con ese contexto valoraremos el alcance necesario.
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