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Las ventas multicanal ofrecen una forma fantástica de llegar a más clientes ampliando su alcance. Para hacerlo, hay que integrar su tienda con mercados como eBay y Amazon, Etsy y Walmart, entre otros.
En lo que respecta a los mercados, eBay y Amazon se encuentran entre los más grandes. En esta publicación, queremos examinar por qué vender en estos mercados sería beneficioso para su tienda. Nuestro verdadero enfoque, sin embargo, está en soluciones que le permitan implementar este tipo de integración en su tienda.
Los beneficios de conectar eBay y Amazon a WooCommerce
Con la venta tradicional, sus productos y ventas se alojan y procesan en su sitio web. Si bien muchos minoristas tienen éxito con esto, es necesario que ponga mucho esfuerzo en su estrategia de marketing con la esperanza de generar más tráfico a su sitio web y convertir ese tráfico en ventas.
Con la venta multicanal, tiene la capacidad de eludir este requisito de marketing y no solo llegar a miles si no millones de clientes potenciales al acceder al tráfico que los mercados se conectan. Esto es especialmente cierto con eBay y Amazon, que se encuentran entre los mercados más grandes del mundo. No importa que tipo de articulos vendas, ya que los clientes lo ESTÁN buscando en Amazon y eBay. Entonces, ¿por qué no aprovechar a estos clientes que ya están buscando sus productos?
Ventajas y desventajas de vender en los mercados de eBay y Amazon
eBay.com es uno de los sitios web más populares de la web. Ocupa el puesto 39 en Clasificación global de sitios de Alexa y recibe aproximadamente mil millones de visitas cada mes, según SimilarWeb.
Esa es la cantidad de clientes a los que puedes llegar potencialmente. En realidad, en eBay hay más de 170 millones de usuarios activos todos los meses y recibió más de 10.000 millones de euros en ingresos netos solo en 2020.
Amazon.com lo hace aún mejor. Ocupa el puesto número 11 en Alexa y recibe ~ 2500 millones de visitas cada mes . También ganó más de 386 billónes de euros en ventas netas en 2020.
Esta es la base de clientes a la que potencialmente puedes llegar al publicar con sus productos en eBay y Amazon. Algunos minoristas venden exclusivamente a través de estos canales. Pero la mayoría usa estos mercados como una fuente de ingresos adicional además de los productos que ya están vendiendo directamente desde su sitio web. En pocas palabras, Amazon y eBay tienen un tráfico y un alcance de marketing global que no puede replicar en su propio sitio independiente.
La infraestructura de cumplimiento de pedidos es otra razón por la que los vendedores cotizan en Amazon en particular. El uso del cumplimiento de Amazon le brinda acceso a la amplia infraestructura de cumplimiento de Amazon, lo que le permite entregar los pedidos de forma rápida y segura al cliente sin tener que preocuparse por todos los problemas asociados que surgen con la selección, el embalaje y el envío de sus pedidos. Amazon también le permite mantener existencias en centros logísticos internacionales, lo que brinda acceso a clientes internacionales.
Contras
A pesar de la gran cantidad de tráfico que accede a Amazon y eBay, si vende un producto básico popular, puede ser difícil que sus productos se noten en estos sitios. Esto se debe a lo saturado que puede llegar a ser cada espacio como resultado del crecimiento constante de cada mercado a lo largo de los años y el creciente número de vendedores externos que enumeran sus productos. Esto es un problema menor si vende un producto único, ya que puede controlar la cantidad de otros distribuidores que venden su producto.
También estará sujeto a las tarifas de vendedor de cada mercado. Las tarifas varían en eBay . Normalmente, el listado en categorías cuesta 0,35 € si tienes más de 50 productos. También pagará una tarifa no superior al 10% en cada venta. Si vende más de 40 artículos en Amazon, deberá pagar una suscripción mensual de 39€ más una tarifa por cada venta que realice.
Una de las mayores desventajas potenciales de vender en eBay y Amazon es la capacidad de estas empresas para cancelar su cuenta por una variedad de razones diferentes, incluidas cuestiones no relacionadas con el fraude o actividades ilegales. Algunos vendedores han recibido críticas negativas y encuentran sus cuentas canceladas rápidamente.
Incluso un simple error como intentar abrir una cuenta de vendedor en un hogar que ya tiene una puede hacer que te echen de la plataforma. Claro, tiene la opción de apelar su caso y restablecer su cuenta, pero es un proceso largo y arduo que requiere decir las cosas correctas a las personas adecuadas. Así que ten cuidado.
Pero para la mayoría de las inversiones y los riesgos potenciales valen la pena, ya que las recompensas pueden ser excelentes.
Selro
Selro es una solución de venta multicanal que se integra con una de las mayores colecciones de integraciones con plataformas de comercio electrónico disponibles en la industria.
También ofrece una de las colecciones más grandes de canales de venta para que pueda integrar su tienda, dos docenas para ser exactos. Incluyen todo, desde eBay y Amazon hasta canales como Walmart, Etsy, Rakuten, Tesco, Wish y más.
Características clave
- Crear listados y aplicar cambios a un canal que se sincronice con canales adicionales automáticamente en tiempo real.
- Administre su inventario de manera eficiente y evite la sobreventa con actualizaciones automáticas de stock que se sincronizan entre canales.
- Administre pedidos entre canales en una ubicación central.
- Imprima etiquetas de envío y complete los pedidos con su mensajero preferido.
- Integre software de contabilidad para administrar sus informes.
Pros
- Gran colección de canales para integrar su tienda.
- Administre los mensajes de los clientes de eBay desde el panel de Selro.
- El plan básico permite canales y productos ilimitados.
Contras
- Sin reembolsos.
Precios y soporte
Los precios comienzan en 99 € / mes y hay una prueba gratuita de 14 días disponible. Junto con canales y productos ilimitados, se le permiten hasta 5,000 pedidos por mes con este plan y se le da acceso a todas las funciones.
El soporte está disponible por correo electrónico, chat y teléfono.
Veeqo
Veeqo es una herramienta de venta multicanal fundada por el propietario de una tienda al que le resultó difícil administrar listas de productos y pedidos en múltiples mercados. Matt Warren, el dueño de la tienda, creó Veeqo en 2013 como una solución a su propio problema.
Veeqo se integra con las principales plataformas de comercio electrónico y ofrece soporte para nueve canales de ventas, incluidos eBay, Amazon, Etsy y Walmart.
Características clave
- Administre todo su inventario en un solo lugar, incluido el stock sincronizado, el enrutamiento de varios almacenes y los proveedores.
- Esté atento a los pedidos de los clientes, las devoluciones, los pedidos al por mayor y los ingresos de múltiples canales en un solo lugar.
- El software de gestión de almacenes incluido le permite organizar su inventario y localizar productos al instante.
- Imprima etiquetas de envío, integre su cuenta con mensajeros de envío y realice un seguimiento de los paquetes.
Pros
- Fantástica opción para tiendas con grandes inventarios.
- Amplia selección de canales de venta y mensajería de envío para integrarse.
- Se integra con el software de contabilidad para ayudarlo a administrar los ingresos y los gastos.
- Integraciones de software de servicio de asistencia disponibles.
Contras
- Caro
- Algunas integraciones, como QuickBooks, tienen un costo adicional.
- El soporte solo está disponible durante el horario comercial normal, lo que es decepcionante de ver en un servicio tan costoso.
Precios y soporte
Los planes se basan en las funciones que necesita, mientras que el precio de cada plan se basa en la cantidad de pedidos que procesa. Procesar hasta 500 pedidos al mes a través de Veeqo cuesta 195€/mes con el plan más barato.
Este plan solo te permite integrar tu tienda con tres canales de venta. Algunas funciones, como la gestión de almacenes, solo están disponibles en niveles mucho más altos y costosos.
El soporte está disponible de lunes a viernes de 9 a. M. A 5 p. M. GMT y se ofrece por correo electrónico, chat en vivo y teléfono.
WP-Lister
WP Lab es un desarrollador de WordPress que ofrece una colección de productos centrados en el comercio electrónico. Esto incluye sus productos de venta multicanal, WP-Lister para eBay y WP-Lister para Amazon.
Estos productos se ofrecen por separado, pero se integran perfectamente cuando se instalan en el mismo sitio. Ambos también vienen en versiones premium y gratuitas.
Características clave
- Cree nuevos productos para eBay y Amazon desde WooCommerce.
- Haga coincidir títulos, SKU y otros detalles con la asignación de atributos.
Mapa de categorías para cada canal. - Sincronice ventas, stock y más.
- Ajuste los precios de los productos de Amazon en función del precio más bajo para productos similares.
Pros
- Funciona en el panel de WordPress.
- Sin planes mensuales. Solo tiene que pagar una tarifa anual por cada complemento para continuar recibiendo soporte y actualizaciones.
- Sin límites de pedidos.
- Precio competitivo
Contras
- La administración de eBay y Amazon se ofrece como dos complementos separados.
- Sin funciones de gestión de envío.
Precios y soporte
Puede comenzar con WP-Lister para eBay y WP-Lister para Amazon de forma gratuita. Estas versiones solo le permiten enumerar productos. Si desea sincronización, la capacidad de cargar imágenes de productos en canales y soporte prioritario, necesitará las versiones Pro.
Estos están disponibles por 149€ cada uno y vienen con un año de soporte y actualizaciones. El soporte está disponible por correo electrónico.
ExportFeed
ExportFeed es una solución de venta multicanal más simple que las otras opciones de esta lista. Mientras que los otros pueden incluir funciones de administración de inventario y envío, ExportFeed está diseñado exclusivamente para cargar su feed de productos a varios comerciantes.
Es compatible con las plataformas de comercio electrónico más grandes que existen, así como con una larga lista de canales de venta. Estos incluyen todo, desde eBay y Amazon hasta Etsy, Google, Facebook, Gifts.com y más.
Características clave
- Conecte su tienda a más de 40 comerciantes.
- Integre sus productos a la perfección con una función de asignación de atributos.
- Categorías de mapas también.
- Los cambios en los productos, incluidos el inventario y las existencias, se sincronizan automáticamente con los feeds en un horario que usted mismo configure.
Pros
- Una forma sencilla de comenzar con la venta multicanal.
- Amplia colección de comerciantes para vender.
Contras
- La gestión de inventario avanzada no está disponible.
- Funciones de envío no disponibles.
Precios y soporte
El precio comienza en 29€/mes si desea acceder a todos los comerciantes, pero el acceso a un solo comerciante, como eBay o Amazon, está disponible a 99€ año por comerciante.
El soporte está disponible por correo electrónico y chat.
