Mantenimiento de tiendas online
Evita caídas y vende más

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Una ecommerce sin actualizar o con problemas de rendimiento te hace perder clientes. En WeLoveWeb evitamos que eso suceda con nuestro servicio de mantenimiento para tiendas online.

¿Por qué es necesario el mantenimiento de tiendas online y cuándo debes contratarlo?

Una tienda online no es un activo estático. Con el tiempo, cambia el tráfico que recibe, cambia la información y los medios que le incorporas, así como las propias tecnologías que la conforman. Aunque el diseño y desarrollo de la tienda se hayan realizado en las mejores condiciones, esta evolución genera vulnerabilidades que ponen en peligro su funcionamiento.

En un entorno donde es vital garantizar una experiencia de usuario agradable y velar por la seguridad en el tratamiento de datos, el mantenimiento web será tu mejor aliado.

En este sentido, el mantenimiento consiste en revisar y asegurar el correcto funcionamiento de una página web, incluidas las funciones adicionales asociadas al comercio electrónico.

Una duda común es: ¿cuándo se debe realizar el mantenimiento?

Lo más recomendable es contratar un plan mensual, así la tienda siempre contará con la máxima protección y podrán detectarse errores de forma temprana, antes de que causen grandes pérdidas a la empresa. A este tipo de mantenimiento se le conoce como preventivo

Otra modalidad es el mantenimiento correctivo. Se recurre al mismo cuando la tienda online atraviesa una situación crítica, donde ya son visibles las consecuencias de problemas internos o amenazas externas. Si este es tu caso, no dudes en contactar a nuestro equipo y te ayudaremos a resolverlo en el menor tiempo posible.

¿Qué incluye el mantenimiento de una tienda online?

Seguridad proactiva y preventiva

El ecommerce es un objetivo constante de ciberataques. Un servicio de mantenimiento experto realiza copias de seguridad frecuentes y monitoreo constante contra malware e intrusiones.

Actualizaciones de plataforma y plugins

Las plataformas como Woocommerce requieren actualizaciones. De forma interna esto se refleja tanto en los propios CMS como en los temas y plugins. Incluir dichas actualizaciones en una tienda contribuye a su correcto funcionamiento, a la vez que disminuye brechas de seguridad. 

No obstante, el proceso de actualizar debe realizarse por especialistas, tomando las medidas necesarias para evitar pérdidas de información en la web y asegurar una correcta instalació

Seguridad proactiva y preventiva

En el servicio de mantenimiento web para tiendas online incluimos la revisión del caché del servidor, así como la base de datos para que tu web opere en el estado más eficiente posible.

De esta forma también contribuimos a que cargue más rápido, brindando una mejor experiencia de usuario.

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Años de experiencia

Nuestros clientes son empresas que operan en el ámbito empresarial europeo e internacional, entre ellas hoteles, mayoristas, start-ups y empresas de investigación científica.

¡Preparamos una solución también para tu empresa!

Mantenimiento web en Woocommerce

Woocommerce, al estar construido sobre WordPress, ofrece una gran flexibilidad, pero exige una gestión técnica rigurosa de su entorno. En nuestro servicio de mantenimiento para tiendas online te aseguramos:

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Gestión de Base de Datos (DB)

Optimización constante de la base de datos de WordPress para evitar la lentitud y mejorar la velocidad de consulta.

Manejo de plugins

Identificación y resolución de los posibles conflictos de compatibilidad que surgen entre WordPress, Woocommerce y los múltiples plugins de terceros utilizados para pagos, envíos o funcionalidades extra.

Auditoría de versiones

Se asegura la compatibilidad de la versión de PHP, WordPress y el tema utilizado para evitar fallos de seguridad y rendimiento.

Confía el mantenimiento de tu página web en las mejores manos

Reseñas de nuestros servicios en plataformas independientes.

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¿Qué factores determinan el costo de mantenimiento de tu tienda online?

Frecuencia de soporte

Un plan que ofrece revisiones semanales y tiempo de respuesta de emergencia tendrá un costo más alto que un plan de revisiones mensuales. 

Horas de desarrollo

En ocasiones, es necesario implementar desarrollo web para resolver algún fallo técnico de la tienda online. La cantidad de horas destinadas a este fin también influye en el costo del plan.

Servicios incluidos

Un servicio integral que incorpora optimización de velocidad, auditorías de seguridad, copias de seguridad diarias y soporte técnico especializado siempre ofrecerá un retorno de inversión superior a un plan básico.

Imagen de diseñadores web y expertos en Google Ads de We Love Web trabajando en un despacho

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una tienda online?

Planes de mantenimiento web

En WeLoveWeb tenemos planes de mantenimiento web preparados para cubrir las necesidades de tu ecommerce. Además, pueden ser adaptados de acuerdo al alcance del proyecto.

BásicoAvanzadoCompleto
Copia de seguridad del sitio webMensualmenteDiarioDiario
Actualización de WordPressMensualmenteMensualmenteSemanal
Actualización de pluginsMensualmenteMensualmenteSemanal
Verificación del servidorMensualmenteMensualmenteSemanal
Verificación SSLMensualmenteMensualmenteSemanal
Verificación PHPMensualmenteMensualmenteSemanal
Optimización de la base de datos
-MensualmenteSemanal
Optimización de Woocommerce-MensualmenteSemanal
Velocidad de la web avanzada-
Configuración de seguridad avanzada-
Control del tiempo de actividad (uptime)--
Monitorización de Google PageSpeed--
Monitorización de errores PHP--
Desarrollo incluido:-1 hora2 horas
Soporte tecnicoLunes - ViernesLunes - Viernes24/7
Precio*:190€/mes250€/mes290€/mes

¿Tienes preguntas?

Preguntas frecuentes sobre el servicio de mantenimiento de tiendas online

1. ¿Puede el mantenimiento de una tienda online ayudar con el SEO?

Absolutamente. El mantenimiento corrige fallos técnicos (enlaces rotos, velocidad lenta, errores de indexación) que penalizan tu posicionamiento en Google. Una web rápida y segura es la base de un buen SEO.

Te expones a riesgos críticos: fallos de seguridad que podrían comprometer datos de clientes, errores de compatibilidad tras una actualización externa que podría tumbar la web, y una velocidad de carga deficiente que ahuyenta a los clientes y reduce tu ranking.

El mantenimiento preventivo (proactivo) es siempre la mejor opción. Evita caídas y crisis de seguridad, asegurando la continuidad del negocio. El correctivo solo actúa tras la pérdida, lo cual siempre es más costoso en tiempo y dinero.

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